🔄 वापसी / रिफंड नीति

अंतिम अपडेट: मई 2026

हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीद से पूरी तरह संतुष्ट रहें। यदि किसी कारण आप संतुष्ट नहीं हैं, तो नीचे दी गई शर्तों के अनुसार वापसी/रिफंड किया जा सकता है।

7 दिन की वापसी

उत्पाद मिलने के 7 दिनों के भीतर आप वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

वापसी की शर्तें

• उत्पाद अप्रयुक्त और मूल स्थिति में हो
• मूल पैकेजिंग और साथ मिले सामान (जैसे Blessed Potli) सहित हो
• खरीद का प्रमाण (ऑर्डर ID) ज़रूरी है

क्षतिग्रस्त या गलत उत्पाद

यदि उत्पाद टूटा हुआ, क्षतिग्रस्त या गलत मिला है, तो मिलने के 48 घंटे के भीतर उसकी फोटो/वीडियो के साथ हमें WhatsApp पर सूचित करें। ऐसे मामलों में मुफ्त replacement या पूरा रिफंड दिया जाएगा।

रिफंड प्रक्रिया

• वापसी स्वीकृत होने के बाद उत्पाद वापस लिया जाएगा
• जाँच के बाद 5–7 कार्यदिवसों में रिफंड आपके मूल भुगतान माध्यम में किया जाएगा
• COD ऑर्डर के लिए रिफंड UPI/बैंक खाते में किया जाता है

वापसी कैसे शुरू करें

वापसी या रिफंड के लिए अपना ऑर्डर ID लेकर हमें WhatsApp या Email पर संपर्क करें। हमारी टीम आगे की प्रक्रिया में आपकी मदद करेगी।